Fraktpolicy

Frakt & Leverans

Då vi strävar efter att minska överproduktion tillverkas alla våra produkter på beställning (Print on Demand). Det betyder att din produkt trycks unikt för dig efter att du har lagt din beställning.

1. Hantering och produktionstid

Det tar normalt 1-4 helgfria vardagar att trycka och packa din produkt innan den överlämnas till transportören.
Under högsäsonger (till exempel inför jul eller Black Friday) kan produktionstiden ta något längre tid.

2. Leveranstider

När din beställning har producerats och skickats tillämpas följande uppskattade leveranstider:

Sverige: 2-5 helgfria vardagar
Inom EU: 3-7 helgfria vardagar
Utanför EU: 5-15 helgfria vardagar (beroende på destinationsland och tullhantering)

Observera att alla leveranstider är uppskattningar och kan variera beroende på lokala postförhållanden eller förseningar hos transportören som ligger utanför vår kontroll.

3. Fraktkostnader

Fraktkostnaden beräknas automatiskt och visas tydligt i kassan innan du slutför ditt köp.

4. Spårning av leverans

Så fort ditt paket har skickats får du en leveransbekräftelse via e-post. Om din försändelse skickas med spårbar frakt kommer mejlet att innehålla ett spårningsnummer och en länk så att du kan följa paketets resa.

5. Ej uthämtade paket

Om du inte hämtar ut ditt paket hos postombudet, eller om paketet inte kan levereras på grund av att du har angett felaktiga adressuppgifter, skickas paketet i retur till oss eller vår leverantör.
För ej uthämtade eller ej levererbara paket förbehåller vi oss rätten att debitera dig en avgift på 150 kr för att täcka våra faktiska kostnader för returfrakt och hantering.

6. Transportskador

Om paketet eller produkten har skadats under transporten är det viktigt att du anmäler detta direkt. Se instruktionerna under avsnittet "Skador, fel och reklamationer" i vår Returpolicy, eller kontakta oss omgående på kontakt@anorama.se med bilder på skadan.